네이버 페이로 구매 전 꼭! 읽어주시고 유의해주세요.
1.구매시스템
주문 즉시 사입이 이루어지는 1:1 주문 발주 방식으로 운영이 되고 있습니다.
[ 주문완료 => 주문확인 및 발주 => 제품사입 => 검수 및 포장 => 택배발송 ]
이와 같은 시스템으로 인해
사이트 기준 배송으로 움직이기 때문에
상품 주문 후 교환 및 취소 요청시 네이버 페이를 통한 요청이 아니라
Q&A게시판 또는 카카오톡(ID:앙뜨9)을 통해 5시 이전까지 접수해 주셔야 처리 가능합니다.
(네이버 페이를 통해 교환 및 취소 요청은 반려될수 있습니다.)
2. 배송시스템
- 기본 배송기간은 최저 2일에서 많게는 7일 정도 소요됩니다. (토.일요일 공휴일은 제외)
네이버 페이의 특성상 배송지연으로 인한 페널티로 불이익이 생길 수 있는 문제로
주문에 대한 출고일정은 임의로 3주 이상으로 지정되나, 실제 출고는 2~7일 이내로 출고됩니다.
(리오더로 인해 배송이 지연되는 경우 고객님께 별도 안내 드립니다.)
- 저희는 이러한 고객님의 불편을 최소화 하고자 여러 가지 상품을 동시에 주문하셨을 경우
일정 수량이 입고되면 저희 쪽에서 택배비를 부담하고 선출고 처리 하고 있습니다.
3. 교환 및 반품
- 모든 상품은 주문서 확인 후 제품오더가 들어가는 시스템으로
주문결제 후 결제취소 & 부분취소는 불가합니다
- 상품반품 및 교환은 왕복 배송비 6.000원을 일괄 부과합니다.
- 교환원하는 상품이 리오더, 품절안내를 드릴 수 있는점 참고 부탁드립니다.
(여러개의 복합주문에서 일부 상품의 품절시 전체 취소가 불가능하며, 미입고된 상품에 한해 부분취소 진행이 가능합니다.)
(신발 및 악세사리 일부 상품은 수령 후 교환 및 반품이 불가능 한점 양해 부탁드립니다.)
